Primer año del Comité de Murcia de itSMF
Hemos llegado al último mes del año 2020. El año en el que lanzamos el Comité de Murcia de itSMF con la mayor ilusión y ganas de poner a la Región de Murcia en el mapa del Gobierno y la Gestión de servicios TIC. Si bien es cierto que cuando nos lanzamos a la creación […]
¡¡ Feliz Gestión de Activos 2020 !!
Estamos acabando un año “raro”, sin duda (por llamarlo de alguna manera). Año en que cualquier plan que tuviésemos en Enero ha saltado por los aires en apenas dos meses. Año trágico en lo humano, pero un año en que las TI hemos tenido que dar un paso de gigante, tomar las riendas de una […]
¡Cogiendo inercia!
Parece que fuera ayer que empezamos la gran aventura de itSM4Agile, justo antes de las vacaciones se inició con una llamada de Javier Peris y… ¡a por ello! El diccionario define ‘inercia’ como “propiedad de los cuerpos de mantener su estado de reposo o movimiento si no es por la acción de una fuerza.” y, […]
CSIRT-CV: el centro respuesta a incidentes de ciberseguridad de la Comunidad Valenciana
En la Comunidad Valenciana tenemos la suerte de disponer de uno de los CSIRT más longevos de nuestro país, y que ha servido de modelo para el establecimiento de otros centros de este tipo en varios países. En este artículo conoceremos más acerca de este departamento, su historia, sus magnitudes, y sus previsiones de futuro. […]
La transformación digital del País Vasco en Europa
Las políticas del Gobierno Vasco para reforzar el posicionamiento de Euskadi como una economía de base industrial basada en el conocimiento, la multidisciplinariedad y la integración de cadenas de valor locales e internacionales, han recibido en los últimos meses un importante reconocimiento. El proyecto Basque Digital Innovation Hub ha sido presentado como modelo por la […]
ISO/IEC 20000-1 y MAMD: El nexo de unión entre los procesos para gestión de servicios y la gestión gobierno y calidad de datos. Parte 2.
Resumen La relación y concordancia entre el CTO Team y el CDO Team es vital para abordar la implantación de buenas prácticas de gestión, gestión de calidad y gobierno de datos, como indicaba Carlos Manuel Fdez. en artículos anteriores de la revista de itSMF del Grupo itsm4ISO20000. Como ya se ilustró en el primer artículo […]
El equipo de procesos de itSMF España en plena automatización BPM
Finalizamos el año en el que muchos hemos vivido un sinfín de reuniones virtuales, como consecuencia del necesario teletrabajo, y con la incertidumbre de qué nos acontecerá en los siguientes días, y no digamos semanas o meses. El participar en una asociación como itSMF España, facilita sentir que estás colaborando en algo importante que da […]
Comité de Asturias de itSMF España, un adolescente temprano
Se nos va el 2020, un año muy duro para todos. En todo caso, la sabiduría popular nos dice que “a mal tiempo buena cara” y por tanto vamos a tratar de ser optimistas y poner el foco en los éxitos. Nuestro sector ha demostrado una vez más su aportación clave de valor a la […]
Privacidad en 2020
Este año que pronto finaliza será recordado por todos, y muy mencionado en los libros de historia, y en los de muchas asignaturas, incluida la de privacidad. En particular, será recordado por ser el año en que itSMF apostó por la creación de un grupo de expertos en privacidad, #itsm4privacidad. Aunque ahora quien me lea […]
Miguel Ángel Arroyo Moreno se incorpora al grupo de Expertos ITSM4Seguridad de itSMF España como Co-Team Leader
Debido al crecimiento exponencial de los Grupos de Expertos del Comité de Estándares de itSMF España, uno de sus objetivos estratégicos para consolidar este crecimiento es incrementar las fortalezas de los Team Leaders con la incorporación de Co-Team Leaders que apoyen en la toma de decisiones y en las actividades que se llevan a cabo. […]