Desde el Comité de Talento de itSMF España, queremos conocerte y ayudarte a ponerte en valor, como profesional y también como voluntario, por eso te invitamos a que participes de forma activa en nuestra asociación. ¿Cómo? A través de tu incorporación al equipo de Voluntarios en el que podrás aportar y compartir tus conocimientos para...
Este post presenta el caso de éxito de Adidas, referencia en libros como “The Unicorn Project” y “Team Tolopologies”. A través de Fernando Cornago, Vicepresidente de Ingeniería de Plataformas en Adidas, vamos a conocer algunos datos interesantes de su transformación cultural y organizacional DevOps. Los datos del rendimiento de entrega software que demuestran el éxito...
ITSM4Agile es el Grupo de Trabajo del Comité de Estándares de itSMF España especializado en la divulgación y generación de contenidos de valor en la integración entre el Gobierno y la Gestión de Servicios TI y los métodos y prácticas de agilidad en un mundo As-A-Service. corinna kopf sextape leaked Ser ágiles en la Gestión...
Rediseñe y optimice los procesos de ITSM para que se adapten a diferentes circunstancias y cumplan con los objetivos clave de la organización La Gestión de Servicios de TI (ITSM) tiene como objetivo mejorar continuamente el servicio al cliente de TI alineado con las necesidades y los objetivos estratégicos de la empresa. Tiene un enfoque...
Optima Solutions, empresa española especializada en soluciones para centros de soporte técnico, gestión de servicios y atención al usuario, ha firmado su acuerdo como patrocinador anual de itSMF España, la comunidad mundial de conocimiento para compartir prácticas sobre el gobierno y la gestión del servicio de las Tecnologías de la Información. Con este patrocinio, la...
Cuando todos coincidiremos en que el mundo está transitando hacia un modelo ‘as-a-Service’, resulta llamativa la falta de concienciación sobre Buenas Prácticas en la Gestión de los Servicios que muestra buena parte del tejido de PYMEs prestadoras de los mismos. Una situación que resulta problemática para el tejido económico de regiones que, como la valenciana,...
Un día cualquiera en un lugar cualquiera. Que tal Antonio, ¿cómo va la implantación de la cultura DevOps en vuestra organización? Fatal, es muy complicado. El problema básico es que los objetivos del equipo de operaciones son diferentes a los que tenemos nosotros en el equipo de desarrollo, y así es imposible. … Ese...
El empleo de tecnologías como Robotics (RPA) e Inteligencia Artificial junto con la analítica de datos es uno de los pilares de la transformación digital. Mediante el empleo de estas tecnologías se está mejorando la eficiencia en los procesos de negocio, así como un cambio radical en los procesos de soporte de TI. Para potenciar...
Nueva incorporación de Lucía Barrachina al equipo directivo de itSMF España en el Área de Gestión del Talento Todo proceso de Transformación o Cambio Organizacional debe darse desde un proceso consciente de desarrollo y evolución profesional y personal de todas las personas que forman parte de una organización y por tanto, debe impulsarse desde el...
Ser ágiles en la Gestión del Ciclo de Vida de los Servicios es un requisito imprescindible en la actualidad, debido a los grandes requerimientos del Time-To-Market por parte de los Negocios en procesos de Transformación. Debido al gran interés en potenciar esta práctica y ser precursores de las nuevas tendencias, se ha constituido el nuevo...