¿Es necesaria en una organización una visión conjunta de qué es la Agilidad? Es verdad, lo admito, soy culpable: la pregunta del encabezado del artículo tiene trampa, la respuesta es simple y llanamente SI. Entonces, ¿para qué un artículo entero para hablar de ello? Dejadme que os haga otras preguntas: ¿por qué nos encontramos, en...
Categoría: Articulo
ITSM en el Master en Ingeniería Informática de la Universidad de Oviedo
En la Escuela Politécnica de Ingeniería de Gijón, uno de los centros referentes a nivel nacional, se ofertan los grados en Ingeniería Informática en Tecnologías de la Información e Ingeniería en Tecnologías y Servicios de Telecomunicación y los máster en Ingeniería Informática e Ingeniería de Telecomunicación. También se prevé ofertar a partir del curso 2021-2022...
La era de la ciberseguridad omnipresente
Durante esta situación de emergencia sanitaria, garantizar la ciberseguridad se ha convertido es una prioridad para muchas organizaciones, esto es debido a que, por un lado, han crecido de forma exponencial los ataques a las redes corporativas y, por otro lado, que se ha tenido que realizar un esfuerzo significativo en adaptar la forma en...
Nuevas iniciativas en Transformación Digital en Córdoba
Recientemente se ha firmado un convenio Cátedra de colaboración entre Eprinsa (Empresa Provincial de Informática) y la Universidad de Córdoba para impulsar la transformación digital. Con ello se pretende impulsar el desarrollo de las nuevas tecnologías y reaprovechar sinergias derivadas de esta colaboración. Una vez más la tecnología y la transformación digital son habilitadores imprescindibles...
Inteligencia Artificial y Ciberseguridad
Sin duda, una vez despojada de los fuegos de artificio que la acompañan en muchas ocasiones, la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) y, más concretamente, del Aprendizaje Automático o Machine Learning (ML) y del Aprendizaje Profundo o Deep Learning (DL), supone una gran ayuda en la lucha de los departamentos de ciberseguridad contra los...
13 Razones para Process Mining en cualquier ITSM
Con Process Mining será posible detectar o diagnosticar problemas basados en hechos y no en conjeturas o intuiciones. ¿Cuántas veces al intentar detectar o diagnosticar problemas en los procesos de la gestión de servicio, no se identifica qué ocurre? Con Process Mining, o la minería de procesos (metodología y tecnología perteneciente a Business Process Managament),...
Amanda Suo se incorpora como líder del grupo de Expertos ITSM4IOT
Hoy en día, en los hogares, los hospitales, las redes eléctricas, las autopistas, en el espacio incluso en el mar, existen equipos, dispositivos u objetos que se interconectan mediante internet, de ahí surge la idea de IoT (Internet of Things). IoT es un concepto que hace referencia a la forma en la que estos dispositivos...
Cómo Maximizar los Beneficios de un Plan de Automatización
Actualmente muchas organizaciones de diferentes sectores y tamaños se encuentran implementando programas de Automatización de Procesos, pero, ¿Realmente están obteniendo todos los beneficios que esperaban? ¿El Plan de Automatización que están siguiendo está cumpliendo con las expectativas de la organización? Este artículo se centra en los elementos clave para definir un Plan de Automatización que...
El equipo de procesos de itSMF España en plena automatización BPM
Finalizamos el año en el que muchos hemos vivido un sinfín de reuniones virtuales, como consecuencia del necesario teletrabajo, y con la incertidumbre de qué nos acontecerá en los siguientes días, y no digamos semanas o meses. El participar en una asociación como itSMF España, facilita sentir que estás colaborando en algo importante que da...
Comité de Asturias de itSMF España, un adolescente temprano
Se nos va el 2020, un año muy duro para todos. En todo caso, la sabiduría popular nos dice que “a mal tiempo buena cara” y por tanto vamos a tratar de ser optimistas y poner el foco en los éxitos. Nuestro sector ha demostrado una vez más su aportación clave de valor a la...









