¿Qué tienen estas palabrejas en inglés en común? Pues poco o nada en realidad, aunque normalmente se confunden. Ambos son herramientas de gestión que, lo reconozco, pueden ser útiles pero… ¿lo son ambas para un servicio/producto complejo? ¿Y recomendables? Los Gantt charts son representaciones basadas en líneas temporales, enfocados a lo que en inglés se denomina ‘outputs’, es decir, en...
Andalucía Vuela
Estamos ante otro de los retos innovadores de la Junta de Andalucía, recordar que fue pionera en la implantación de la tarjeta sanitaria en Europa. Agencia Digital de Andalucía, nacimiento y objetivos En esta ocasión el objetivo es agrupar en un único punto, toda la tecnología que tiene la Administración andaluza y todo amparado dentro de la reciente creación de ...
Un giro hacia el valor
La década del 2010 comenzó pensando que la evolución de la tecnología y las comunicaciones nos iba a ayudar a cambiar radicalmente los modelos de negocio. El modelo a imitar eran las famosas empresas “unicornio” del Silicon Valley que crecieron de forma exponencial liderando mundialmente su campo (Google, Netflix, Airb&b, Spotify, etc.). Diez años después, los comienzos de la nueva ...
ITAM sigue siendo el paso «cero» en el camino hacia la seguridad TI
Desde el Grupo de Expertos en ITAM de itSMF España llevamos comentándolo muchos meses, pero de nuevo, el CIS (Center for Internet Security) así lo ha corroborado: en su nueva versión de los “CIS Controls” (18 controles para mejorar la ciberseguridad de nuestras organizaciones), los dos primeros controles vuelven a ser: Inventory and Control of Enterprise Assets Inventory and Control...
Taxonomía de los componentes de IoT
En este documento presentamos una taxonomía que ayudará a definir los componentes del Internet de las cosas (IoT) clasificados desde una perspectiva de alto nivel en tres categorías que permiten una UbiComp sin fisuras. Los tres componentes del IoT son: Hardware: compuesto por sensores, actuadores y hardware de comunicación integrado. Middleware: herramientas de almacenamiento y computación bajo demanda para...
Pensando en oficinas
Aquí estamos de nuevo hablando de las oficinas, sin duda el gran desconocido pero que vamos poco apoco a conocer mejor. En el anterior artículo dijimos que una oficina es una organización temporal o definitiva de prestación de servicios. La primera cuestión es poder valorar si en un mundo más “as a service” que nunca tiene valor para la organización...
¿Caminamos hacia el Propósito, Visión y Estrategia de la Organización?
Llegamos al TIP&TRICK número 6 / 7 que tiene que ver con evaluar el desempeño de la organización, veámoslo desde la perspectiva de una #OrganizaciónDigital con una visión Integradora, apoyándonos en la tecnología como factor diferencial que nos permita reconocer si verdaderamente caminamos hacia el propósito, visión y estrategia de la organización. Hablaremos de: Seguimiento y medición que fluya desde...
El Plan Estratégico de Transformación Digital de la Administración de la Generalitat Valenciana (y III)
El pasado 22 de junio de 2021, la Generalitat Valenciana anunciaba un milmillonario plan de transformación digital de su administración para los próximos cuatro años. En este tercer artículo de la serie que dedicamos en ITSM4U, finalizaremos la serie desgranando sus ejes estratégicos. En este caso, los referidos a “Gobierno sostenible”, “Educación Digital”, “Sanidad y servicios sociales eficientes” y “Justicia...
ITSM en la Universidad
Una vez que has conocido la existencia de algunos procesos de ITSM caes en cuenta de que no son procesos de tecnología, o que no deberían ser exclusivos de la tecnología. Tanto es así que analizados desde la perspectiva más simple, de una estudiante tan solo a la mitad de su carrera informática, parecen más una compilación de sentido común,...
Buenas prácticas en la gestión de proyectos con PRINCE2®
Para la gestión de proyectos se han desarrollado diferentes metodologías y recomendaciones, algunas más extendidas en EEUU, otras en la Unión Europea, unas basadas en la planificación predictiva, otras en productos, otras en agilidad, etc. Cada día van evolucionando y adaptándose a las necesidades del momento, la realidad actual es cambiante y evoluciona a ritmos vertiginosos, especialmente en el mundo...