Charla Mensual del Comité de Murcia: « El talento TIC murciano y cómo alcanzar el éxito. Cultura de Silicon Valley: diversidad e inclusión» con Belén Cruz Zapata

El próximo miércoles 03 de Marzo a las 19:00 tendrá lugar la Reunión Mensual del Comité de la Comunidad de Murcia de itSMF España. Con motivo de la Reunión Mensual, Belén Cruz Zapata impartirá la Charla:» El talento TIC murciano y cómo alcanzar el éxito. Cultura de Silicon Valley: diversidad e inclusión» Belén Cruz Zapata, […]
ITIL4 e ISO 20000-1: las mejores prácticas para profesionales y empresas en servicios de TI (parte 1)

Las actuales tecnologías emergentes y tendencias del mercado en la gestión de servicios de TI como son Cloud, Agile, DevOps o Servitización, obligan a que los marcos de referencia en la gestión de servicios de TI se adapten a estas nuevas realidades. Son ITIL4 e ISO 20000-1:2018 referencias obligadas en la gestión de servicios de […]
ITSM en el Master en Ingeniería Informática de la Universidad de Oviedo

En la Escuela Politécnica de Ingeniería de Gijón, uno de los centros referentes a nivel nacional, se ofertan los grados en Ingeniería Informática en Tecnologías de la Información e Ingeniería en Tecnologías y Servicios de Telecomunicación y los máster en Ingeniería Informática e Ingeniería de Telecomunicación. También se prevé ofertar a partir del curso 2021-2022 […]
Aplicación Práctica de la Protección de Datos por defecto

Con la introducción del Principio de Responsabilidad Proactiva, en inglés “accountability, al Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD) ya no hablamos de un modelo de cumplimiento reactivo, sino preventivo, conforme al cual para acreditar el cumplimiento de la normativa deberemos aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para cada organización y tratamiento. La […]
Optimice los procesos de ITSM antes de comprar nuevas herramientas

No se saca el máximo provecho de la Inteligencia Artificial y las tecnologías de automatización para servicios de TI, porque no hay la suficiente madurez de los procesos. En las agendas de los CIOs está presente la aplicación de la Inteligencia Artificial, la automatización y big data sobre las herramientas de ITSM, aplicando prácticas optimizadas […]
La era de la ciberseguridad omnipresente

Durante esta situación de emergencia sanitaria, garantizar la ciberseguridad se ha convertido es una prioridad para muchas organizaciones, esto es debido a que, por un lado, han crecido de forma exponencial los ataques a las redes corporativas y, por otro lado, que se ha tenido que realizar un esfuerzo significativo en adaptar la forma en […]
Gestión de activos durante adquisiciones, fusiones y desinversiones

Solemos ver la Gestión de Activos como una práctica por y para los departamentos de TI, con mucho detalle tecnológico sobre lo que tenemos, cómo lo tenemos, y quién lo usa. Hasta ahí bien, es el uso más clásico de esta práctica. De un tiempo a esta parte, se está evidenciando cada vez más del […]
Nuevas iniciativas en Transformación Digital en Córdoba

Recientemente se ha firmado un convenio Cátedra de colaboración entre Eprinsa (Empresa Provincial de Informática) y la Universidad de Córdoba para impulsar la transformación digital. Con ello se pretende impulsar el desarrollo de las nuevas tecnologías y reaprovechar sinergias derivadas de esta colaboración. Una vez más la tecnología y la transformación digital son habilitadores imprescindibles […]
Valencia Oberta PM3, la metodología de gestión de proyectos del Ayuntamiento de Valencia

En la pasada Jornada Anual del Comité de la Comunidad Valenciana de itSMF España contamos entre otras ponentes con Ana Pont, Responsable de la Oficina de Ayuda Técnica a Proyectos Europeos del Ayuntamiento de València, que nos dio una pinceladas sobre la iniciativa Valencia Oberta PM3, la metodología de gestión de proyectos del Ayuntamiento de […]
Charla Mensual ITSM4AGILE: «Software Craftsmanship no va solo de tener un código guapo» con Diogo Véstia

El Lunes 01 de Marzo se celebrará la Reunión Mensual del Grupo de Expertos ITSM4AGILE de itSMF España. En esta ocasión Diogo Véstia nos brindará sus conocimientos y experiencias con su clase magistral titulada “Software Craftsmanship no va solo de tener un código guapo” Procurar entender el valor del Software Crafstmanship más allá de las […]