Últimamente vuelve a hablarse de imponer impuestos a los robots, aplicaciones o algoritmos ya sea por su adquisición, instalación y mantenimiento a través de la Seguridad Social. ¿Queremos realmente favorecer o no la transformación digital o es otro amago de proteccionismo laboral? Periódicamente sindicatos y gobiernos tratan el asunto de imponer impuestos a los robots...
Hoy en día, en los hogares, los hospitales, las redes eléctricas, las autopistas, en el espacio incluso en el mar, existen equipos, dispositivos u objetos que se interconectan mediante internet, de ahí surge la idea de IoT (Internet of Things), que traducido al español quiere decir Internet de las Cosas. IoT es un concepto que...
El termino STEM está sonando con fuerza en los últimos tiempos. Lo utilizamos para definir esos nuevos perfiles profesionales que surgen a partir de la unión de Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas. Perfiles impulsados por las nuevas tendencias en tecnología, como la Inteligencia artificial, IoT, Big Datos, etc., que requiere de perfiles combinados como científicos...
La nueva generación llegamos con muchas ganas de crear, innovar y aprender, sobre todo cuando empezamos a enfrentarnos al mundo laboral, pero en muchos casos también llegamos con falta de conocimiento en algunas áreas como, por ejemplo, la gestión del servicio, conocimientos que son necesarios y muy útiles para impactar al mundo profesional. Toda empresa...
El éxito alcanzado con el soporte técnico al teletrabajo durante el 2020 ha permitido al CIO retornar a la senda de la credibilidad ante el negocio. Pero el nuevo escenario que se presenta es más complejo que el anterior al virus. Nos enfrentamos a una reducción de costes ante una economía de supervivencia, las empresas...
Las actuales tecnologías emergentes y tendencias del mercado en la gestión de servicios de TI como son Cloud, Agile, DevOps o Servitización, obligan a que los marcos de referencia en la gestión de servicios de TI se adapten a estas nuevas realidades. Son ITIL4 e ISO 20000-1:2018 referencias obligadas en la gestión de servicios de...
Con la introducción del Principio de Responsabilidad Proactiva, en inglés “accountability, al Reglamento General de Protección de Datos (en adelante RGPD) ya no hablamos de un modelo de cumplimiento reactivo, sino preventivo, conforme al cual para acreditar el cumplimiento de la normativa deberemos aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para cada organización y tratamiento. La...
No se saca el máximo provecho de la Inteligencia Artificial y las tecnologías de automatización para servicios de TI, porque no hay la suficiente madurez de los procesos. En las agendas de los CIOs está presente la aplicación de la Inteligencia Artificial, la automatización y big data sobre las herramientas de ITSM, aplicando prácticas optimizadas...
Solemos ver la Gestión de Activos como una práctica por y para los departamentos de TI, con mucho detalle tecnológico sobre lo que tenemos, cómo lo tenemos, y quién lo usa. Hasta ahí bien, es el uso más clásico de esta práctica. De un tiempo a esta parte, se está evidenciando cada vez más del...
En la pasada Jornada Anual del Comité de la Comunidad Valenciana de itSMF España contamos entre otras ponentes con Ana Pont, Responsable de la Oficina de Ayuda Técnica a Proyectos Europeos del Ayuntamiento de València, que nos dio una pinceladas sobre la iniciativa Valencia Oberta PM3, la metodología de gestión de proyectos del Ayuntamiento de...