ITSM en el Master en Ingeniería Informática de la Universidad de Oviedo
En la Escuela Politécnica de Ingeniería de Gijón, uno de los centros referentes a nivel nacional, se ofertan los grados en Ingeniería Informática en Tecnologías de la Información e Ingeniería en Tecnologías y Servicios de Telecomunicación y los máster en Ingeniería Informática e Ingeniería de Telecomunicación. También se prevé ofertar a partir del curso 2021-2022 […]
ITAM: el aliado perfecto para romper algunos silos de ITSM (y fuera de ellos)
La idea de acabar con los silos y crear equipos multifuncionales hace mucho tiempo que ha dejado de ser algo nuevo, pero no por ello quiere decir que sea algo que se haya logrado en todas las organizaciones. Y pudiera parecer que en las TI podríamos ir con un poco más de ventaja que en […]
Charla Mensual del Comité de Valencia: «Explotación segura de los datos de Salud» con Juan Miguel Signes
El Próximo miércoles 4 de Noviembre el Comité de la Comunidad Valenciana de itSMF España llevará a cabo su Charla y Reunión Mensual en la que Juan Miguel Signes Information Security Manager – Conselleria de Sanitat / AVS nos brindará su Master Class que bajo el título «Explotación segura de los datos de Salud” no […]
Charla Mensual del Comité de Murcia: «¿Pueden las buenas prácticas ITIL ayudar al negocio? » con Lola Parraga
El próximo miércoles 2 de Septiembre el Comité de Murcia de itSMF España llevará a cabo su Charla y Reunión Mensual en la que Lola Parraga nos brindará su Master Class que bajo el título «¿Pueden las buenas prácticas ITIL ayudar al negocio?» no dejará a nadie indiferente. Para abordar la transformación digital de tu […]
Charla Mensual del Comité de Valencia: «Explotación segura de los datos de Salud» con Juan Miguel Signes
El Próximo miércoles 2 de Septiembre el Comité de la Comunidad Valenciana de itSMF España llevará a cabo su Charla y Reunión Mensual en la que Juan Miguel Signes Information Security Manager – Conselleria de Sanitat / AVS nos brindará su Master Class que bajo el título «Explotación segura de los datos de Salud” no […]
¿Cómo prescribir procesos específicos para ITSM?
¿Cómo prescribir procesos específicos para ITSM? Quedarse con las descripciones de alto nivel de los procesos ITSM proporcionados por los marcos de trabajo y por ISO 20000 no es suficiente. La proliferación de marcos de trabajo enfocados a proporcionar recomendaciones y buenas prácticas para la gestión de servicios de IT (ITSM), puede llevar a […]