Saturday, September 26, 2020
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Charla Mensual del Comité de Murcia: «¿Pueden las buenas prácticas ITIL ayudar al negocio? » con Lola Parraga

By Coordinación , in itSMF España , at 27/08/2020 Etiquetas: , , , , , , ,

Charla de Lola Parraga en itSMF EspañaEl próximo miércoles 2 de Septiembre el Comité de Murcia de itSMF España llevará a cabo su Charla y Reunión Mensual en la que Lola Parraga nos brindará su Master Class que bajo el título «¿Pueden las buenas prácticas ITIL ayudar al negocio?» no dejará a nadie indiferente.

Para abordar la transformación digital de tu empresa, la aplicación de buenas prácticas durante este proceso supone una garantía de éxito, permitiendo gestionar e integrar tanto los aspectos tecnológicos como los humanos.

La alineación de TI con el negocio es la base de las buenas prácticas en Gestión y Gobierno del servicio, formar parte del negocio para entenderlo y ayudarlo a alcanzar sus expectativas, más aún con la actual crisis que ha acelerado todos los planes y los modelos de negocio se están adaptando a las nuevas necesidades. 

En la charla de este mes hablaremos de ITIL® y cómo podemos hacer uso de sus recomendaciones para gestionar nuestros servicios y mantenerlos estables ante cualquier situación, teniendo en cuenta los riesgos, fomentando la colaboración e implicación de toda la organización con las acciones que se lleven a cabo. 

Lola Parraga cuenta con una experiencia de más de 13 años en consultoría de tecnologías de la información, especialmente para el sector público, gestionando proyectos TI relacionados con el modelado, seguimiento y control de procesos, consultoría para la implantación y adaptación de las mejores prácticas en gestión de servicios TI, así como herramientas de soporte, seguimiento y cuadros de mando. Certificada en un amplio abanico de metodologías y buenas prácticas como ITIL4, ISO20000 y COBIT5, así como en las diversas corrientes de la gestión de proyectos PMI, PRINCE2 y Scrum.

Registraté a la charla:  https://hopin.to/events/charla-mensual-comite-murcia-itsmf-espana

Las Reuniones Mensuales de los Comités Regionales de itSMF España se celebran todos los primeros miercoles de cada mes a las 19:00 horas excepto el mes de agosto y son un fantástica oportunidad no solo de seguir aprendiendo sino también de poner en común conocimientos, tendencias y experiencias alrededor de la Gestión del Servicio en tu Región, la asistencia y participación es gratuita y puede aportar créditos para el mantenimiento de las principales certificaciones internacionales relacionadas con Auditoría, Gobierno, Gestión y Seguridad de los Sistemas de Información. Si eres un profesional interesado en participar y mantenerte actualizado de lo que ocurre en tu región este es tu grupo y esta es tu reunión, considérate nuestro invitado.

Paloma Giraudo

Responsable del Comité de Coordinación de itSMF España