¿Conoces la Estructura de la Norma ISO 20000?
Desde el grupo de trabajo de ITSM4ISO2000, continuamos con la divulgación de los aspectos más relevantes de la Norma de…
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El crecimiento del número de herramientas en el mercado hace cada vez más complejo cual elegir. Veamos algunas claves para…
Recientemente he tenido la oportunidad de atender a un curso de ITIL® 4 Fundamentos. Cuando me plantearon asistir, no entendí…
Durante estos tiempos de crisis que, una vez más, nos ha tocado vivir, no son pocos los cambios de hábitos…
No es necesario repasar las cifras sobre el número de incidentes de seguridad que sufren nuestras empresas y organizaciones y…
¿Cuántos modelos de mejora continua existen? ¿Cuántos sois capaces de nombrar aparte del ciclo PDCA? Uno de los cambios mencionados…
A medida que se van produciendo actualizaciones sobre la pandemia, los temas y ataques de los autores de amenazas también…
El Grupo de Trabajo ITSM4Seguridad del Comité de Estándares de itSMF España te invita a su charla: Webinar Gratuíto:…
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