Paloma Giraudo Responsable del Comité de Coordinación de itSMF España. Paloma lleva trabajando en el sector TI más de 10 años. Ha colaborado tanto con empresas nacionales como internacionales de primer nivel. Esto le ha permitido tener un profundo conocimiento del sector TI en España, así como de las prácticas desarrolladas en las empresas, para conseguir una optimización de los...

25 de junio, webinar gratuito Catch up on Obsidian!
El próximo 25 de junio, a las 11:00h, ¡tendrá lugar el webinar gratuito Catch up on Obsidian! En este encuentro se presentarán, en absoluta primicia, las principales novedades de Obsidian 3.0, la nueva release de la plataforma de monitorización inteligente de servicios Obsidian. El lanzamiento de Obsidian 3.0 será el hito más importante de la plataforma Obsidian desde su creación....

Econocom España, finaliza el proceso de recertificación del Sistema de Gestión de Servicios de TI bajo el estándar internacional ISO20000.
La Actividad de Servicios del Grupo Econocom en España, ha finalizado el proceso de recertificación del Sistema de Gestión de Servicios de TI bajo el estándar internacional ISO 20000, a través de la auditoría con SGS. Según Miguel Ángel Muñoz, Quality Manager. «Este certificado tiene un valor estratégico para la organización ya que se encuentra profundamente ligado y condicionado a...

IBM se desmarca del negocio de reconocimiento facial
En una carta a los miembros del Congreso, IBM dijo que está saliendo del negocio de reconocimiento facial a nivel general, y dijo, que se opone al uso de dicha tecnología para la vigilancia masiva y el perfil racial de la misma. Por qué es importante: el software de reconocimiento facial es controvertido por varias razones, incluido el potencial de...

ITSM4Privacidad te invita a la charla «La privacidad como valor diferencial para las organizaciones» de Jeimy Poveda
El Grupo de Trabajo ITSM4Privacidad del Comité de Estándares de itSMF España te invita a su charla: Webinar Gratuíto: La privacidad como valor diferencial para las organizaciones. Con Jeimy G. Poveda, Team Leader del Grupo de Trabajo ITSM4Privacidad, del Comité de Estándares de itSMF España. Resumen: La privacidad es un derecho de las personas y una obligación para las organizaciones....

De Buenas y Malas Prácticas, de Gobierno y Desgobierno
El diccionario es, a veces, caprichoso como lo es el dulce juego de la traducción. Sin ir más lejos, solemos traducir ‘Best Practices’ como ‘Buenas Prácticas’ cuando, en realidad se refiere literalmente a ‘Mejores Prácticas’ y eso nos debe llevar a la siguiente reflexión: ¿existen ‘Malas Prácticas’?. La respuesta es afirmativa desde el momento que no solo la negligencia y...

Medidas de seguridad y privacidad
Estamos ante una situación excepcional en la que gracias al COVID y el Estado de Alarma, gran parte de la población activa española ha tenido que hacer teletrabajo. Todas las organizaciones, sin excepción deberían haber implementado medidas de seguridad para garantizar la, resiliencia, seguridad, integridad y disponibilidad del sistema de información. La mayoría se ha centrado en eso, seguridad, pero, es...

Momentos de crisis económica requiere Control de los Procesos
Se deben detectar las mejoras clave de transformación y automatización de los procesos de negocio que faciliten aumentar la productividad de la organización. La situación económica originada por la crisis del COVID-19 repercute en todos los negocios en diferentes niveles. La Gestión y Automatización de Procesos de Negocio y Recursos Empresariales juega un papel fundamental para que las empresas se...

Abordar la transformación digital a través de las buenas prácticas
Durante los últimos meses las empresas están ajustando sus modelos de negocios para adaptarse a las nuevas necesidades provocadas por la pandemia, siendo la transformación digital uno de los grandes retos a conseguir. Se avecina un periodo difícil para muchas empresas y la tecnología se ha convertido en el mejor aliado. Como en muchos aspectos de la vida, hay cosas...

ITSM4DevOps – Qué entendemos por DevOps
En estos tiempos de pandemia que nos ha tocado vivir y que tanto (¿tiempo?) nos está dando de pensar, no quería dejar de pasar la ocasión para poder tener la oportunidad de plantearnos algunas cuestiones y consideraciones que toman cuenta acerca de DevOps. Al tratarse de un tema complejo en el amplio sentido del término TIC (Tecnología de la Información...
