El pasado 23 de junio 2022 la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) publicó una guía para facilitar el cumplimiento de la normativa vigente en Protección de Datos a los profesionales de la salud que se desempeñen en forma independiente, y garantizar los derechos de los usuarios de sus servicios, teniendo en cuenta, además...
Desde hace unos meses escucho a compañeros hablar de que las nuevas generaciones no tienen la misma actitud en el trabajo, esfuerzo, compromiso y que muchos de ellos a los pocos meses se cambian de trabajo. Si a esto le sumamos que no se están cubriendo los perfiles que necesitan las empresas, puede que sean...
En este artículo reflexiono sobre algunos aspectos clave en la definición y uso de bien los procesos y de la disciplina BPM. Por hacer la reflexión más amena recurro citas de una famosa serie de TV. En una escena del capítulo 3 de la 5ª temporada, de la serie Better Call Saul, justo antes de...
La gestión de activos no consiste solamente en ordenar y clasificar los activos. Se trata de saber quién está usando esos activos y cómo los está usando, si se están cumpliendo las normativas o no, si deben ser retirados o actualizados y, sobre todo, si esta gestión es capaz de superar las auditorías de licenciamiento...
Hablar de servicios en Cloud (nube) ya no es ninguna novedad. Hablar de Servicios de TI en modalidades SaaS, PaaS y IaaS en la nube ya no es ciencia ficción. Sin embargo, su control y gestión siguen siendo un quebradero para los departamentos de TI, para su CTO. Para ello, ISO publicó la guía técnica...
Las organizaciones que tengan sus sistemas de gestión integrados y alineados con las normas internacionales ISO e IEC, estarán muy bien preparadas para cumplir las exigencias del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia de la Unión Europea. Por ello, podríamos pensar que nos está «invitando» a integrar los sistemas de gestión de la organización. El...
Habitualmente las tendencias en los ámbitos de las tecnologías nos deslumbran y hace que perdamos el foco en lo que estamos realizando realmente bien. Este es el caso de la Gestión del Servicio (ITSM) frente al «fogonazo» de Agile. En este artículo se retorna a las bases de la Gestión del Servicio y cómo estas...
¿Te has planteado alguna vez que le ocurrirá a tu organización si no avanza hacia la integración de todos sus sistemas de gestión, los tradicionales y los relacionados con la digitalización? En la actualidad la Transformación digital es un hecho en el que todos trabajamos, por lo que ser una Organización Digital Excelente será un...
Según un reciente estudio, se prevé un crecimiento del 38.2% anual para 2030 de manera que el empleo de la tecnología de RPA se convertirá en un estándar en las empresas. La adopción de diferentes soluciones de automatización por parte de las empresas es cada vez mayor, y va a continuar incrementándose durante los próximos...
El Internet de las cosas (IoT) hace referencia a un nuevo modelo de red inteligente que permite conectar cosas e intercambiar y compartir información a través de diversos tipos de dispositivos sensores y con la ayuda de un medio específico de difusión de información. El desarrollo de la tecnología de comunicación móvil ha ampliado los...