La residencia y la seguridad de los datos son temas de suma importancia para las empresas. Va más allá del cumplimiento del RGPD, ya que afecta a aspectos como la experiencia del cliente y el desarrollo de productos. Registrate en nuestro un webinar en el que se hablará sobre quién dispone de tus datos, dónde se...
Durante el mes de abril tuvo lugar el lanzamiento del Service Management Institute SMI®, la comunidad global de profesionales en la Dirección y Gestión de Servicios, Comprometidos con la Innovación, las Buenas Prácticas y la Mejora Continua. Durante el acto participo Ana Bastida, Directora de Calidad y Seguridad del Instituto Municipal de Informática del...
Durante el mes de abril tuvo lugar el lanzamiento del Service Management Institute SMI®, la comunidad global de profesionales en la Dirección y Gestión de Servicios, Comprometidos con la Innovación, las Buenas Prácticas y la Mejora Continua. Durante el acto participo Ana Bastida, Directora de Calidad y Seguridad del Instituto Municipal de Informática del Ayuntamiento...
EasyVista, proveedor líder de soluciones ITSM y ITOM, anuncia la llegada de Cristina Zenati Costanzo como nueva Global Chief People Officer, otro cambio instrumental liderado por el CEO Patrice Barbedette. Cristina Zenati Costanzo, que ya ha causado un gran impacto en la empresa en los últimos 3 meses, tiene muchos objetivos para EasyVista, entre ellos:...
Durante el mes de abril tuvo lugar el lanzamiento del Service Management Institute SMI®, la comunidad global de profesionales en la Dirección y Gestión de Servicios, Comprometidos con la Innovación, las Buenas Prácticas y la Mejora Continua. Respecto al mundo ‘As a Service’ en las Administraciones Públicas, Ana Pont consideró que es “un camino que...
Durante el mes de abril tuvo lugar el lanzamiento del Service Management Institute SMI®, la comunidad global de profesionales en la Dirección y Gestión de Servicios, Comprometidos con la Innovación, las Buenas Prácticas y la Mejora Continua. Durante el acto participo, Responsable de la Oficina de Proyectos Europeos del Ayuntamiento de Valencia y hablo del...
Durante el mes de abril tuvo lugar el lanzamiento del Service Management Institute SMI®, la comunidad global de profesionales en la Dirección y Gestión de Servicios, Comprometidos con la Innovación, las Buenas Prácticas y la Mejora Continua. Durante el acto participo Inmaculada Sánchez Ramos, de Madrid Digitaliza. En su intervención, Inmaculada Sánchez insistió en...
En la actualidad, estamos presenciando un salto generacional en las capacidades de la IA, iniciado por el lanzamiento del producto ChatGPT de OpenAI. Hemos sido testigos de una adopción sin precedentes de los nuevos modelos lingüísticos de IA y de las aplicaciones que los aprovechan. En Efecte, continuamente estamos buscando los nuevos avances tecnológicos para...
EasyVista, proveedor líder de plataformas de experiencia de servicios de extremo a extremo, ha anunciado hoy el lanzamiento de la versión 2023.2 para su plataforma integrada ITSM & ITOM, que incorpora importantes innovaciones y mejoras en sus capacidades. La nueva versión ofrece una experiencia de servicios de TI de extremo a extremo sostenible para los...
Durante el mes de abril tuvo lugar el lanzamiento del Service Management Institute SMI®, la comunidad global de profesionales en la Dirección y Gestión de Servicios, Comprometidos con la Innovación, las Buenas Prácticas y la Mejora Continua. Durante el acto participo Inmaculada Sánchez Ramos, de Madrid Digitaliza. En su intervención, Inmaculada Sánchez insistió en la...