Charla Mensual de ITSM4ISO20000: «Casos de éxito entre ISO 20000-1 y MAMD (Gobierno-Gestión-Calidad de Datos)» con Fernando Gualo
El próximo lunes 22 de Febrero se celebrará la Reunión Mensual del Grupo de Expertos ITSM4ISO20000 de itSMF España. En esta ocasión Fernando Gualo nos brindará sus conocimientos y experiencias con su MasterClass titulada «Casos de éxito entre ISO 20000-1 y MAMD (Gobierno-Gestión-Calidad de Datos)» Para abordar con éxito iniciativas de transformación digital es básica […]
ISO/IEC 20000-1 y MAMD: El nexo de unión entre los procesos para gestión de servicios y la gestión gobierno y calidad de datos. Parte 2.
Resumen La relación y concordancia entre el CTO Team y el CDO Team es vital para abordar la implantación de buenas prácticas de gestión, gestión de calidad y gobierno de datos, como indicaba Carlos Manuel Fdez. en artículos anteriores de la revista de itSMF del Grupo itsm4ISO20000. Como ya se ilustró en el primer artículo […]
ISO/IEC 20000-1 y MAMD: El nexo de unión entre los procesos para gestión de servicios y la gestión gobierno y calidad de datos. Parte 1.
Resumen Para abordar con éxito iniciativas de transformación digital es básica y esencial la concordancia entre el CTO Team y el CDO Team para abordar la implantación de buenas prácticas de gestión, gestión de calidad y gobierno de datos, como indicaba Carlos Manuel Fdez. en artículos anteriores de la revista de itSMF del Grupo itsm4ISO20000. […]
Charla Mensual de ITSM4ISO20000: «ISO/IEC 20000-1 y MAMD: El nexo de unión entre los procesos para gestión de servicios y la gestión gobierno y calidad de datos» con Fernando Gualo
El próximo lunes 23 de Noviembre se celebrará la Reunión Mensual del Grupo de Expertos ITSM4ISO20000 de itSMF España. En esta ocasión Fernando Gualo nos brindará sus conocimientos y experiencias con su MasterClass titulada «ISO/IEC 20000-1 y MAMD: El nexo de unión entre los procesos para gestión de servicios y la gestión gobierno y calidad […]