Author: articlesclient

Home articlesclient
BPO-SC40
Entrada

La normalización en los Servicios de Externalización de Procesos de Negocio Habilitados por Tecnología de la Información (IT Enabled Services – Business Process Outsourcing: ITES-BPO)

Como es sabido, desde hace tiempo las empresas han tendido a la externalización de sus procesos no-core hacia proveedores presuntamente especializados, para poder centrar sus recursos internos en los aspectos más críticos de su negocio, haciendo bueno el dicho de “zapatero a tus zapatos”; ahora bien, parece que, a su juicio, la demanda no ha...

Articulo Comité Murcia
Entrada

La tecnología y los datos abiertos al servicio de la sociedad

Ante el potencial y valor innegable que tienen los datos abiertos y su reutilización para toda la ciudadanía, tenemos una nueva oportunidad para hacer que nuestras administraciones públicas refuercen el valor del gobierno abierto y la forma en la que las nuevas tecnologías revierten en la sociedad. Desde las empresas y las organizaciones públicas se...

Articulo ITSM4Privacidad
Entrada

Gestión del Derecho de Acceso (RGPD)

El derecho a  la protección de datos nos permite tomar acción y decidir quién, cómo, para qué, durante cuánto tiempo, etc. trata nuestros datos, con ciertos límites, claro. Ahora bien, para poder ejercer nuestra capacidad de decisión, primero debemos saber que habrá un tratamiento de datos, o si ya lo hay, más información sobre el...

Integración de Servicios de TI con Ciberseguridad. ISO/IEC 20000-1 + ISO/IEC 27001 = ISO/IEC 27013.
Entrada

Integración de Servicios de TI con Ciberseguridad. ISO/IEC 20000-1 + ISO/IEC 27001 = ISO/IEC 27013.

Cuando una organización ha implantado varios sistemas de gestión de TIC necesita coordi­narlos eficazmente, haciéndolos compatibles entre sí de forma que se puedan esta­blecer objetivos alineados, se obtenga una visión global de los sistemas y se facilite la toma de decisiones. Es la ISO/IEC 27013 la que facilita una integración de los Servicios de TI...

Grupo de Expertos en Business Process Management BPM ITSM4BPM de itSMF España
Entrada

10 Funciones y 14 Competencias Claves de un Líder de Procesos

Las organizaciones tienen que gestionar procesos como parte de la gestión empresarial y como parte de la gestión de mejora de procesos que respondan a cambios de sus modelos de negocio, o a la creación de nuevos modelos de negocio para el progreso empresarial. Para gestionar un proceso como parte de la gestión empresarial, es...

Cinco grandes iniciativas TIC en Córdoba en tiempos de pandemia
Entrada

Cinco grandes iniciativas TIC en Córdoba en tiempos de pandemia

Córdoba avanza digitalmente. Durante este 2020 la ciudad de Córdoba ha sufrido grandes avances fruto del trabajo y tesón de grandes profesionales que forman parte de esta gran ciudad. En este 2020 la aparición de la covid-19 ha acelerado proyectos que si bien estaban previstos realizar, se han visto abocados a ejecutarse lo antes posible...

Articulo Asturias
Entrada

COVID-19. ¿Una oportunidad para la Asturias vaciada?

Una frase célebre en informática es: “Si algo está funcionando bien no lo toques”, porque somos conscientes de los riesgos que entrañan los cambios en los entornos productivos. En este mismo sentido, a nivel general, muchos procesos de negocio se hacen de una determinada manera porque “siempre se ha hecho así y funciona” y no...

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Ver
Privacidad