VER VIDEO ¿Como se puede mejorar la relación con el cliente? El sector telco en Europa y en España en particular vive una situación en la que las inversiones son muy elevadas y los precios están sufriendo una deflación en los últimos años al contrario ...
Author: RRSS (RRSS )
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Queremos armonizar las diferentes culturas que conviven en el grupo poniendo foco en nuestros valores
La suya es una empresa que ha retomado con fuerza la senda del crecimiento en los últimos ejercicios. ¿Qué papel tiene RRHH en este éxito? El Grupo Econocom en España ha crecido orgánicamente en los últimos años, pero de manera fundamental mediante la compra de empresas tecnológicas y su integración en alguna de las diferentes […]
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Deuda de conocimiento
El concepto de deuda técnica es algo de lo que ya estamos acostumbrados a hablar, sobre todo relacionado con los movimientos Agile o DevOps. Pero ese concepto también puede aplicarse a la Gestión del Conocimiento del mundo ITSM, surgiendo así la “deud...
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Proactivanet os desea Felices Fiestas
Esperamos que paséis unos momentos muy felices con vuestras personas más cercanas.
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Tenemos un regalo para TI
En estas fechas seguro que vas a hacer y a recibir muchos regalos. En Proactivanet nos sumamos a ello y tenemos algo muy especial para TI: un documento de Gartner en el que vas a encontrar las líneas estratégicas para mejorar tus procesos de ITSM y co...
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DEVOPS. ¿Realmente nos lo creemos?
Un día cualquiera en un lugar cualquiera. Que tal Antonio, ¿cómo va la implantación de la cultura DevOps en vuestra organización? Fatal, es muy complicado. El problema básico es que los objetivos del equipo de operaciones son diferentes a los que tenemos nosotros en el equipo de desarrollo, y así es imposible. … Ese...
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Surfeando la ola: Jira Service Desk para ESM
Fue una noticia emocionante cuando Atlassian se ubicó como una de las 12 mejores soluciones de Enterprise Service Management (ESM) en la Q3 2018 Forrester Wave™. Estamos de acuerdo en que Jira Service Desk es una gran solución ESM, especialmente cuando...
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AIOPS: ¿Con cuántos grados de fiebre se quedan los androides en casa?
Es lunes y Daniel, un chaval de 12 años, se acaba de levantar. Según da sus primeros pasos nota un pequeño dolor de cabeza, un moqueo interminable y unas ganas infinitas de volver al abrigo de las sábanas de Batman. – “Mamá” – dice D...
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Premios Hipatia ‘Mujer y Ciencia’
Fomentar el papel de la mujer en la Ciencia y reconocer la labor de las mujeres investigadoras son los objetivos de los Premios Hipatia 'Mujer y Ciencia', organizados el pasado 29 de octubre por El Economista. Inspirados en Hipatia de Alejandría, considerada la primera mujer científica de la historia, en esta primera edición han resultado […]
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Planes de Igualdad: en beneficio de todos
Alcanzar una paridad de género efectiva en una compañía no es una cuestión de cifras o de cubrir cuotas. El verdadero compromiso se alcanza cuando conseguimos dotar a cada trabajador de los mismos derechos y oportunidades.
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