Como es sabido, desde hace tiempo las empresas han tendido a la externalización de sus procesos no-core hacia proveedores presuntamente…
El Comité Regional de Euskadi de itSMF España y la Universidad del País Vasco / Euskal Herriko Unibertsitatea, celebrarán el…
Desde el Service Management Institute SMI no podemos estar más orgullosos! 🔝 Nuestro Vicepresidente Carlos Manuel Fernandez-Sanchez ha recibido esta semana dos importantísimos premios…
Siempre es satisfactorio seguir un plan, abordar la ejecución de una estrategia de manera ordenada o, simplemente, dar respuesta a…
Ahora que muchas de nuestras organizaciones se encuentran en el proceso, total o parcial, de reincorporación a los puestos habituales…