El momento llegó, el día 26 de Septiembre del 2019 se llevó a cabo el SDI19MX, la Conferencia líder en gestión de servicios de TI (ITSM) y Service Desk en Centro Citibanamex , evento en el que Proactivanet estuvo presente. Este año estuvieron involuc…
El enfoque de muchos cambios pequeños y continuos hace tiempo que está implantado en las organizaciones que utilizan DevOps, pero desgraciadamente no lo está tanto en el resto. Esa es la mala noticia. La buena, es que con la llegada de #ITIL4 y su nue…
Los equipos de software que desarrollan con Jira Software pueden brindar asistencia técnica y obtener comentarios de los clientes mediante Jira Service Desk sin ningún coste adicional de licencia o facturación. Las funcionalidades que ofrece Jira Servi…
Durante los días 4, 5 y 6 de septiembre de 2019 se realizó el evento de tecnología más grande de Colombia: ANDICOM 2019. Una cita que desde Proactivanet no nos podíamos perder (tal y como os contábamos aquí) ya que ahí se dan cita los profesionales má…
Hemos celebrado en Buenos Aires el desayuno tecnológico “Eficiencia operacional y reducción de costos mediante la gestión de activos TI”. Un evento organizado por IT Quality y Proactivanet, dirigido especialmente para sectores productivos relevantes e…
Mucho se ha hablado de los cambios de comportamiento en el consumidor y, en ocasiones, las diferentes tendencias en los hábitos vienen marcadas profundamente por la tecnología. En el ámbito del turismo, estamos viendo cómo la elección de los destinos cambia por distintos motivos. En el caso de España la amenaza de otros destinos en […]
O post Turismo: Experiencia integral, no alojamiento apareceu primeiro em E-media, the Econocom blog.
Cuando una gran organización necesita abordar una transformación Agile debido a las necesidades cambiantes del mercado actual o bien por imposición de la dirección ejecutiva, las personas que van a liderar dicha transforma…
La construcción de servicios TI basadas en plataformas cloud requiere prestar especial atención a la seguridad, y esto es responsabilidad tanto del proveedor cloud como del cliente que utiliza sus servicios. ¡El proveedor cloud no lo hace todo por ti!…
En el ámbito doméstico nos cuesta muy poco ceder el ejercicio de todo tipo de tareas -más o menos significativas- a un ente artificial. El ahorro y la eficiencia energética, la limpieza e incluso la seguridad del hogar cuentan muchas veces con una mínima supervisión por nuestra parte. Sin embargo, la inquietud aumenta considerablemente cuando […]
O post RPA, clave para la optimización de procesos apareceu primeiro em E-media, the Econocom blog.
“Done” significa “hecho”, hasta ahí lo obvio. ¿Pero qué significa “hecho” para ti? ¿Cuándo una tarea está realmente “hecha” y terminada? La pregunta guarda cierta trampa… Simplificándolo todo un poco, en Proactivanet nos dedicamos a fabricar sof…