ITSMFNews02_Página_052
Las crisis y turbulencias de 2022 demostraron la importancia de la previsión. La tecnología y los servicios digitales desempeñan un…
Tan importante es implantar un Sistema de Gestión de Servicios de TI – SGSTI con todos sus procesos, que dan…
El próximo lunes 27 de julio asisteremos a la Reunión Mensual del Grupo de Trabajo ITSM4ISO20000 del Comité de Estándares…
Desde sus comienzos, la parte 1 del estándar ISO/IEC 20000, que especifica los requisitos de un Sistema de Gestión para…
El pasado 21 de mayo la Fundación Telefónica presentó su informe “Sociedad Digital en España 2019”. Una presentación realizada vía…