El equipo de expertos de RPA-AI de Service Management Institute SMI® ha confeccionado la primera Encuesta Automatización en España 2023. Su objetivo es que con carácter anual recopilar la información sobre la madurez de la automatización mediante RPA y AI en España y observar su evolución a lo largo de los años. En esta encuesta, no solo evalúan las iniciativas de automatización, sino también el contexto de fabricantes e integradores de soluciones.
Una vez recopilada y analizada se publicarán los resultados en el Informe de Sobre automatización en España.
Si quieres participar en la misma puedes cumplimentarla usando el siguiente enlace:
Encuesta Automatización en España 2023 – Service Management Institute SMI®
Con el lanzamiento del Service Management Institute SMI® nace la nueva Certificación Profesional en el Ámbito de la Dirección de Servicios, que tiene como objetivo acreditar a los mejores profesionales en dirección de servicios a nivel internacional. Por tanto, es una acreditación global que no depende de sectores o países, sino que es aplicable a cualquier empresa y sector.
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Nuestro mayor agradecimiento a EasyVista, Efecte España, Ivanti, ManageEngine IT Service Management y UNE Asociación Española de Normalización por su apoyo y colaboración además de, por supuesto, a todo el equipo que hace posible el Service Management Institute SMI®
El Service Management Institute SMI®️ es la Comunidad Global de Directores de Servicios Comprometidos con la Innovación, las Buenas Prácticas y la Mejora Continua; divulga las Buenas Prácticas en Dirección de Servicios a través de su Cuerpo de Conocimientos Service Management Body of Knowledge SMBoK®; y otorga la Certificación Oficial en Dirección de Servicios Service Management Professional SMP®
Más información en: https://servicemanagement.institute
