El próximo martes 10 de Noviembre a las 19:00h tendrá lugar la Reunión Mensual del Grupo de Expertos ITSM4RPA-AI de itSMF España. Con motivo de la Reunión Mensual, Oscar Lorenzo Dueñas Rugnon impartirá la Charla: «Cómo maximizar los beneficios de tu Plan de Automatización: 5 Técnicas para lograrlo»
Todos conocemos los beneficios de la Automatización de Procesos dentro de una organización, así como su masiva adopción por parte de empresas de diferentes sectores, tamaños y la utilización de diferentes tecnologías como por ejemplo RPA. Sin embargo, para maximizar los beneficios, se hace necesario abordar la Automatización de Procesos de una manera estructural, definiendo una hoja de ruta y un plan claro que nos permita poner foco en los aspectos clave del negocio, y que sea entendido también como una iniciativa estratégica y con visibilidad dentro de todos los niveles de la organización.
Esta charla aborda los elementos más importantes a tener en cuenta para diseñar un Plan de Automatización que esté alineado con los elementos clave del negocio y que supere las expectativas dentro de la organización, y para esto se explicarán 5 técnicas para conseguirlo. También veremos la manera en que las Mejores Prácticas del sector TIC, tales como ITIL y eTOM se constituyen en componentes fundamentales para realizarlo.
Oscar Dueñas cuenta con una amplia experiencia en Transformación Digital, con especial foco en la mejora, automatización, digitalización y optimización de procesos de negocio.
Su trayectoria profesional corresponde principalmente al sector de las Telecomunicaciones (+18 años), y también al sector retail, realizando su actividad profesional tanto en Europa como en Latinoamérica, y consolidándose como experto en diferentes metodologías y best practices para la gestión de procesos de negocio.
Oscar es Ingeniero de Sistemas por la Universidad Central de Colombia (título homologado también en España), es Especialista en Sistemas de Información en la Organización por la Universidad de los Andes de Colombia y Master MBA por la Universidad Politécnica de Madrid.
Registro en: https://hopin.to/events/charla-mensual-grupo-trabajo-itsm4rpa
Las Reuniones Mensuales del Grupo de Expertos ITSM4RPA-AI del Comité de Estándares de itSMF España son una fantástica oportunidad no solo de seguir aprendiendo sino también para poner en común conocimientos, tendencias y experiencias alrededor de la Automatización de Procesos mediante robots e inteligencia artificial., la asistencia es gratuita. Si eres un profesional interesado en participar y mantenerte actualizado este es tu grupo y esta es tu reunión, considérate nuestro invitado.
Responsable del Comité de Estándares de itSMF España