Mucho se ha hablado de los cambios de comportamiento en el consumidor y, en ocasiones, las diferentes tendencias en los hábitos vienen marcadas profundamente por la tecnología. En el ámbito del turismo, estamos viendo cómo la elección de los destinos cambia por distintos motivos. En el caso de España la amenaza de otros destinos en […]
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En una parte importante de nuestra actividad en la entrega de servicios, se ejerce en una “modalidad presencial in situ” en ocasiones inevitable y necesaria. Para cubrir esta necesidad se genera la formación de un equipo de trabajo residente en el cliente, que trabaja codo con codo junto a ellos e incluso, en ocasiones, con […]
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