Obsidian participará, el próximo jueves 19 de abril, en la jornada tecnológica organizada por la Xunta de Galicia, el IGAPE y el Cluster TIC Galicia sobre productos innovadores.
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Enric Roca (Camper) y Diego Berea (Obsidian) presentan una ponencia en BrightTalk sobre la implementación de los procesos de gestión de la demanda y la gestión de la capacidad de los servicios de TI de Camper utilizando la plataforma de monitorización de servicios Obsidian.
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Óscar Novillo (PwC) y Raquel Fernández (Obsidian) presentaron una ponencia en el GigatTIC 2017 sobre la automatización del cálculo de los SLAs del sistema de gestión de servicios ISO 20000 en PwC con Obsidian
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Presentación en GigaTIC2017, evento organizado por itSMF e ISACA, de las investigaciones sobre interpretación automática de indicadores de gestión de servicios implementada en Obsidian. Realizada por el catedrático de inteligencia artificial Alberto Bugarín y por el director de Obsidian, Diego Berea.
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En el evento Vision17 de itSMF España, del que Obsidian ha sido patrocinador oro, Diego Berea presentó una ponencia sobre la automatización en el control de los SLAs de un proveedor, utilizando métricas e indicadores ITIL/ISO 20000 para construir un modelo en tiempo real de monitorización de servicios basado en Obsidian.
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El equipo de investigadores de la USC que participa en el desarrollo de Obsidian sigue incrementando su producción científica. En su nuevo artículo de investigación, describen las técnicas de lógica difusa utilizadas en la interpretación automática en lenguaje natural de los indicadores de Obsidian.
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