Ir al contenido
itSM4U

Asociación Sin Ánimo de Lucro de Difusión de Buenas Prácticas de Tecnología itSMF España

  • Asociate!
  • ExpoITSM®
  • ITSM4Vision
    • ITSM4VISION 2021
  • ITSM4Year
    • Revista Anual Agile
    • Revista Anual Asturias
    • Revista Anual Comunidad Valenciana
    • Revista Anual Córdoba
    • Revista Anual IoT
    • Revista Anual ISO/IEC 20000
    • Revista Anual ITAM
    • Revista Anual ITSM4SC40
    • Revista Anual Málaga
    • Revista Anual Murcia
    • Revista Anual PPM
    • Revista Anual Privacidad
    • Revista Anual RPA-IA
    • Revista Anual Seguridad
    • Revista Anual Sistemas Integrados de Gestión
  • ITSM4News
    • Revista itSMF.es #01
    • Revista itSMF.es #02
    • Revista itSMF.es #03
  • ITSM4Papers
    • 01 La Gestión Informática de la Región de Murcia
    • 02 Claves para Iniciar un CoE RPA
    • 03 Business Case IT
    • 04 Las Aplicaciones de Videoconferencia: Estudio de Accesibilidad
    • 05 Pasado, presente y futuro de la monitorización
    • 06 Teletrabajo y Privacidad
    • 07 Claves Cuadro de Mando RPA
    • 08 Datos de Salud en Investigación Biomédica

Categoría: Blog

Obsidian en la jornada tecnológica de productos innovadores

Obsidian participará, el próximo jueves 19 de abril, en la jornada tecnológica organizada por la Xunta de Galicia, el IGAPE y el Cluster TIC Galicia sobre productos innovadores.

The post Obsidian en la jornada tecnológica de productos innovadores appeared first on Obsidian.

Gestión de la capacidad y la demanda en Camper

Enric Roca (Camper) y Diego Berea (Obsidian) presentan una ponencia en BrightTalk sobre la implementación de los procesos de gestión de la demanda y la gestión de la capacidad de los servicios de TI de Camper utilizando la plataforma de monitorización de servicios Obsidian.

The post Gestión de la capacidad y la demanda en Camper appeared first on Obsidian.

Automatización de los SLAs ISO 20000 de PwC con Obsidian

Óscar Novillo (PwC) y Raquel Fernández (Obsidian) presentaron una ponencia en el GigatTIC 2017 sobre la automatización del cálculo de los SLAs del sistema de gestión de servicios ISO 20000 en PwC con Obsidian

The post Automatización de los SLAs ISO 20000 de PwC con Obsidian appeared first on Obsidian.

Interpretación automática de indicadores de gestión de servicios

Presentación en GigaTIC2017, evento organizado por itSMF e ISACA, de las investigaciones sobre interpretación automática de indicadores de gestión de servicios implementada en Obsidian. Realizada por el catedrático de inteligencia artificial Alberto Bugarín y por el director de Obsidian, Diego Berea.

The post Interpretación automática de indicadores de gestión de servicios appeared first on Obsidian.

Automatización en el control de los SLAs de un proveedor

En el evento Vision17 de itSMF España, del que Obsidian ha sido patrocinador oro, Diego Berea presentó una ponencia sobre la automatización en el control de los SLAs de un proveedor, utilizando métricas e indicadores ITIL/ISO 20000 para construir un modelo en tiempo real de monitorización de servicios basado en Obsidian.

The post Automatización en el control de los SLAs de un proveedor appeared first on Obsidian.

Artículo de investigación sobre lógica difusa aplicada a Obsidian

El equipo de investigadores de la USC que participa en el desarrollo de Obsidian sigue incrementando su producción científica. En su nuevo artículo de investigación, describen las técnicas de lógica difusa utilizadas en la interpretación automática en lenguaje natural de los indicadores de Obsidian.

The post Artículo de investigación sobre lógica difusa aplicada a Obsidian appeared first on Obsidian.