Business Process Model & Notation (BPMN) es un estándar certificado ISO/IEC 19510:2013 (ISO/IEC, 2013). que ofrece una notación gráfica para…
Hemos llegado al último mes del año 2020. El año en el que lanzamos el Comité de Murcia de itSMF…
Cuando en las normas ISO nos referimos a los procesos Operativos, nos estamos refiriendo a los principales procesos de la…
El despegue ¿definitivo? del teletrabajo en España Con la crisis sanitaria causada por el virus SARS-Cov2, posiblemente la primera pandemia…
El próximo lunes 16 de Noviembre se celebrará la Reunión Mensual del Grupo de Expertos ITSM4BPM de itSMF España. En…