El próximo lunes 31 de mayo a las 19:00 tendrá lugar la primera Reunión del Grupo de Expertos itsm4SIG del Comité de Estándares de itSMF España. Con motivo de la reunión mensual, Rocío Álvarez impartirá la charla: “Gestionar la diversidad mediante la Integración de sistemas”
Ante un mundo que se transforma rápidamente hacia lo digital, resulta imprescindible conseguir integrar la gestión de todos los sistemas existentes en las organizaciones, ya que necesitamos poner foco en la estrategia del negocio, optimizar esfuerzos y ganar en agilidad y respuesta al entorno y grupos de interés.
Son muchos los marcos de gobierno y gestión relacionados con las tecnologías (COBIT, 38500, ITIL, ISO20000-1, ISO27001, ENS, ISO15504, 71599, marcos Ágil, DevOps, MSP, MoP, MoV, MoR, P3O, SAM, TOGAF, etc.), nuestro primer reto consiste en avanzar en su conexión e integración.
Curiosamente no existe información relacionada con integrar los tradicionales sistemas de gestión (EFQM, Calidad, Medioambiente, SST, RSC, Compliance, etc.) con los marcos de gobierno y gestión enfocados en las tecnologías, nuestro segundo reto está en comprobar si esta integración es posible y como conseguirla.
Pero no nos olvidemos de las problemáticas sectoriales, este es nuestro tercer reto, comprobar cuales son sus necesidades concretas y trabajar en buscar cual es la mejor manera de implementar prácticas de gestión específicas e integradas.
En la charla comentaremos las dificultades y desafíos que nos encontramos ante este hecho y diferentes aproximaciones para caminar hacia esa integración que nos permitirá mejorar la gestión de la diversidad en las organizaciones.
- Problemática actual
- Principales desafíos
- Beneficios esperados
- Comentar el posible uso de actuales normas de integración de sistemas
- TIPS hacia la integración
Y abriremos un debate de cuales pueden ser nuestros próximos pasos en el grupo de trabajo #itsm4SIG… sin duda nos espera un inhóspito y arduo trabajo! Uniros al grupo #itsm4SIG.
Rocío Álvarez es Ingeniera superior en Organización Industrial, Ingeniera Técnica mecánica en especialidad estructuras y Técnica Superior en Prevención de Riesgos laborales.
Desde hace casi 30 años está centrada en la gestión, especialmente en el sector de las tecnologías en ámbitos como TIC y producto sanitario. Focalizada en la gestión integrada de Sistemas, cuenta con numerosas certificaciones, entre las que destacan PMP®, PRINCE2®, ITIL MP®, SCRUM, LeanIT, KANBAN, VeriSMTM, CMMI, DevOps, Experto en Seguridad de la Información por AENOR, Experto en Gestión de Servicios TIC por AENOR, ENS, ISO13485 Producto Sanitario.
Apasionada por los sistemas de excelencia empresarial como EFQM y fiel defensora de la necesidad de coordinar actuaciones de mejora continua y de conseguir una correcta integración de la tecnología en el negocio, Rocío dirige desde el año 2005 un Dpto. de Organización que asegura la correcta implantación de buenas prácticas en el sistema integrado de gestión de la compañía.
Gracias a su foco en la gestión, ha logrado caminar hacia la integración de 7 sistemas de gestión de los que 3 hacen referencia al ámbito de las TIC (ISO27001, ISO20000-1, ENS), así como diferentes metodologías de gestión de proyectos adaptadas a las distintas necesidades del portfolio de servicios.
Registro: https://hopin.com/events/charla-mensual-grupo-de-expertos-itsm4sig
Las Reuniones Mensuales del Grupo de Expertos ITSM4SIG del Comité de Estándares de itSMF España son una fantástica oportunidad no solo de seguir aprendiendo sino también para poner en común conocimientos, tendencias y experiencias. La asistencia es gratuita. Si eres un profesional interesado en participar y mantenerte actualizado este es tu grupo y esta es tu reunión, considérate nuestro invitado.
Team Leader del Grupo de Expertos ITSM4SIG
Comité de Estándares de itSMF España