Charla Mensual ITSM4BPM: «Business Process Management más vivo que nunca, necesitas BPM sí o sí» con Pedro Robledo
El próximo lunes 21 de Septiembre se celebrará la Reunión Mensual del Grupo de Expertos ITSM4BPM de itSMF España. En esta ocasión Pedro Robledo nos brindará sus conocimientos y experiencias con su MasterClass titulada «Business Process Management más viva que nunca, necesitas BPM sí o sí»
BPM (Business Process Management) lleva presente ya casi 20 años, apareciendo inicialmente en 2000 como la evolución tecnológica de los sistemas de workflow, pero posteriormente desde 2009 centrándose en una disciplina de gestión empresarial, la Gestión POR Procesos. A partir de ese año, se redujeron los fracasos de los proyectos BPM al no centrarse como proyectos tecnológicos y poner al Negocio como foco fundamental. Hablar de BPM como disciplina, facilita la gestión empresarial y es clave en la digitalización y la transformación digital de las organizaciones. Cualquier innovación empresarial implicará una simplificación, una optimización, un rediseño o una nueva implementación de un proceso.
Actualmente, la automatización ocupa lugar en los objetivos de las agendas de los directivos de todas las organizaciones, y junto con el incremento de la Digitalización (aumentada con la situación sanitaria), hace que todos quieran automatizar procesos. Pero, ¿la automatización requiere solo tecnología? Si automatizamos lo ineficiente, estaremos haciendo el sistema más ineficiente.
Analizaremos los motivos por los que la disciplina de Gestión por Procesos está más viva que nunca, y las razones que justifican reorientar las organizaciones hacia los procesos de negocio para buscar la excelencia operacional, responder a los cambios que requiere una organización a tiempo, abordar digitalizaciones, automatizaciones y una transformación digital para ser más competitivas e innovadoras las organizaciones .
Pedro Robledo es actualmente es uno de los principales referentes con mayor influencia en la gestión por procesos usando la disciplina de gestión BPM (Business Process Management), con +18 años dedicado a promover el conocimiento de la Gestión Por Procesos de Negocio en España y Latinoamérica. Director y Profesor del Master Universitario en BPM para la Transformación Digital y Director y Profesor del Máster Universitario en Dirección de Procesos Estratégicos en la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR). Consultor BPM que ayuda a las organizaciones en sus iniciativas BPM, la revisión de los Procesos de Negocio en la Transformación Digital, en el diagnóstico de la madurez BPM, realización de pruebas de concepto BPM con cálculo de ROI BPM, definición de criterios para la selección de proveedor BPM, formación y ayuda en el modelado de procesos en BPMN, formación y ayuda en el modelado de decisiones en DMN, formación directiva de liderazgo de Propietarios de Procesos, y asesoramiento en el Roadmap BPM para el avance de la implantación BPM.
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Las Reuniones Mensuales de los Grupos de Expertos de itSMF España son una fantástica oportunidad no solo de seguir aprendiendo sino también para poner en común conocimientos, tendencias y experiencias. Si eres un profesional interesado en participar y mantenerte actualizado estos son tus grupos y estas son tus reuniones, considérate nuestro invitado.
Responsable del Comité de Estándares de itSMF España